Van likes naar liefde: zo zorg je voor brand ambassadors

Likes zijn leuk, bereik is fijn, maar echte merkliefde zit dieper. Wat je als merk écht wil, zijn fans die méér doen dan volgen: mensen die jouw producten aanbevelen, delen, dragen, verdedigen en uit zichzelf promoten. Brand ambassadors dus. Maar hoe verander je volgers in ambassadeurs? Hier lees je hoe je die stap zet: van likes naar liefde.

1. Wees méér dan een merk

Ambassadeurs voelen zich verbonden met merken die een gezicht hebben. Laat zien wie je bent, waar je voor staat en wat je missie is. Een goede merkstrategie is hiervoor essentieel. Deel niet alleen producten, maar ook verhalen: wie zit er achter je merk? Wat drijft je? Waar geloof je in? Mensen verbinden zich aan mensen.

2. Geef je community een rol

Wil je dat klanten je merk uitdragen? Betrek ze dan actief. Vraag om hun mening, laat ze meedenken over een nieuwe collectie, of deel user generated content (UGC) op je socials. Door je volgers onderdeel te maken van je merk, voelen ze zich gehoord én gewaardeerd. En dat is precies wat fans nodig hebben om ambassadeur te worden.

3. Maak delen makkelijk én aantrekkelijk

Ambassadeurs willen delen, maar jij moet het ze wel makkelijk maken. Geef ze goede visuals, kant-en-klare captions of een hashtag om te gebruiken. Creëer momenten die mensen wíllen delen: een unboxing, een opvallende verpakking, of een evenement met Instagramwaardige setting.

4. Werk met micro-ambassadeurs

Je hoeft geen beroemdheden binnen te halen. Micro-ambassadeurs – klanten met een kleine, maar betrokken achterban – zijn vaak veel geloofwaardiger. Ze delen jouw merk uit overtuiging, niet om betaald te worden. En dat is wat volgers kan overtuigen om voor jouw merk te kiezen.

Relaties bouwen loont

Brand ambassadors krijg je niet door alleen te zenden. Het gaat om relaties bouwen, oprechte waardering tonen en je merk menselijk maken. Van likes naar liefde is geen snelle truc die altijd werkt: het is een bewuste strategie. Creative agency The Sequel helpt je graag met een doordacht ambassador-programma en vervolgstrategie voor je branding. Zo maak je van fans ambassadeurs voor jouw bedrijf.